Цель аудита

Определить цели изменений и выявить основные группы проблем в текущих процессах компании (process gaps), мешающие достижению этих целей.

Формат

Основная часть аудита процессов проходит в формате коротких интервью с заинтересованными лицами (заказчик аудита, проектные команды, бизнес-заказчики, топ-менеджеры и тп).

В рамках аудита собираются и анализируются доступные метрики производительности и качества процессов.

Результаты аудита

По результатам аудита будет подготовлены, в виде презентации для руководителей:

• Подробный анализ текущей проблематики процессов компании, с примерами
• Срезы ключевых метрик, определяющих качество производства (распределение time-to-market, свойства потока работ, качество продуктов и тп)
• Стратегия процессных улучшений на основе современных подходов и инструментов (Agile/Lean)
• Конкретные шаги, с которых следует начать улучшения

Презентация с результатами аудита обсуждается на очной встрече с заказчиками процессных изменений, и по результатам этой встречи принимается решение о варианте внедрения изменений: самостоятельно силами сотрудников компании, или с привлечением Agile-коуча.